POLITIQUE DE RETOUR

 

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation :

 L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Les articles seront remboursés si et seulement si ils sont renvoyés dans le même état soit, avec leur emballage d’origine, l’étiquette. Il ne doivent pas avoir été portés et ne doivent pas comporter d’odeur.

Il vous suffit ensuite d’imprimer le formulaire de retour afin de préciser quelle est la raison de votre renvoi (attention à bien remplir toutes les rubriques, tout formulaire non fourni ou pas rempli dument entraînera un non remboursement).

Les retours se font via Colissimo ou BPOST, pour les belges (sans siganture), à votre charge à l'adresse suivante : 141 rue Charles de Gaulle 91440 Bures sur Yvette, au nom de Miss Linoush

Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur sur internet ou en bureau de poste, les frais varient en fonction du poids du colis. 

La société n'est pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés. - Merci de nous contacter via la rubrique contact du site internet pour obtenir l'adresse d'expédition pour les colis.